Treinamento Knowledge21
Este é uma formação oficial da Knowledge21 e não exige avaliação. Para obter sua certificação, basta assistir às aulas no dia do treinamento e participar de forma efetiva.
Preço Promocional
€
550,00
€
300,00
-
World-Class Trainers
Experts em Transformação Digital
-
Mais de 20 países
Experiência Global
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Milhares
de profissionais certificados
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Happiness
92% de satisfação (NPS)
Agenda Completa
Formação em Métricas Ágeis
A complexidade inerente ao trabalho do conhecimento exige que as organizações aprendam a lidar diariamente com a imprevisibilidade. Refletir sobre o trabalho realizado e melhorar continuamente deixa de ser uma opção e passa a ser um fator essencial para garantir a sobrevivência de produtos e serviços.
Mas o que podemos fazer para evitar a armadilha de acelerarmos cada vez mais na pista errada? Definir boas métricas pode ajudar na conscientização de quem somos e de onde estamos para que finalmente possam ser tomadas decisões mais assertivas sobre o que realmente podemos e precisamos fazer para chegar onde queremos.
Mas o que podemos fazer para evitar a armadilha de acelerarmos cada vez mais na pista errada? Definir boas métricas pode ajudar na conscientização de quem somos e de onde estamos para que finalmente possam ser tomadas decisões mais assertivas sobre o que realmente podemos e precisamos fazer para chegar onde queremos.
Se não medimos, não sabemos onde estamos. Se medimos errado, achamos que estamos em um lugar, quando na verdade estamos em outro. Se a métrica é irrelevante, não faz sentido medir. Se escolhemos mal as métricas, podemos influenciar erroneamente as pessoas, pois métricas moldam comportamentos.
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER?
Você terá 1 dia de imersão para dar o próximo passo em sua carreira com ajuda de uma formação prática ministrada por trainers qualificados com vasta experiência.
Negócios
Métricas de eficácia:
- Felicidade do cliente
- NPS
- Métricas dos piratas: AARRR
- Funil de dados
- Ferramentas: Analytics, CrazyEgg, HotJar, (Heatmap), Optmizely, KISSmetrics
Organizacional
Métricas de eficiência:
- Lead Time
- Frequência de entrega
- Taxa de eficiência
- WIP
- Gráficos: CFD, Burn-up x Burn-Down
Cultural
Métricas de satisfação interna ou clima ou felicidade:
- Happiness index
- Employee Engagement Survey
- Nível de autonomia
- Merit money
Técnico
Métricas de qualidade ou métricas de qualidade técnica:
- % cobertura de testes
- Padrões
- Ferramentas: Jenkins e Sonar
Avelar Leão
POR QUE KNOWLEDGE21?
A Knowledge21 é uma organização global, presente na América Latina, Estados Unidos e Europa, focada na transformação digital de empresas dispostas a adotar práticas True Agile.
Nossa crescente equipe de Agile Coaches e trainers certificados possui uma extensa experiência mundial com a adoção de mindset Ágil com equipes, gestores e C-level. Treinamos 17.000 profissionais em 21 países, entregando 20.000 horas de treinamento somente em 2018.
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