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Impulsione sua carreira. Faça o F4P
O seu negócio está preparado para sobreviver a tempos difíceis? Quão adaptável e resiliente é a sua estratégia?
Com o Fit-For-Purpose, você conhecerá meios para melhorar o Business Agility do seu negócio, criando estratégias que atendam aos propósitos do cliente quando procuram o produto ou serviço que sua empresa oferece, de forma precisa, adaptativa e altamente eficaz. Entenda por que seus clientes usam seu produto ou serviço e como torná-lo adequado para atender as reais necessidades dos seus consumidores.
Aprenda a usar os mais modernos conceitos de marketing estratégico, gestão de produto, design de serviço e pesquisa de mercado.
O Fit-For-Purpose (F4P) é uma formação de 2 dias sobre estratégia, gestão de produto, design de serviços e experiência do consumidor.
Ele é baseado no livro de David J Anderson e Alexei Zheglov, Fit-for-Purpose: How Modern Businesses Find, Satisfy & Keep Customers.
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER?
Esta formação inclui exercícios práticos e aplicação do material no contexto da sua empresa, seus produtos e serviços.
- Design, implementação, entrega de serviço
- Critérios de adequação e seus valores limites
- Tipos de métrica e quando usar cada uma para definir sucesso.
- Critérios de adequação
- Segmentação por propósito do mercado
- Narrativas e F4P Cards e Box Scores
- Integrações: quando não usar F4P, contrastes com NPS e JTBD
- F4P com Lean Startup, OKR, Mission Command, Personas e Balanced Scorecard
Detalhes da certificação
Esta é uma formação oficial com certificação internacional pela Kanban University e não exige avaliação. Para obter sua certificação, basta assistir às aulas no período da formação e participar de forma efetiva.
IMPORTANTE! Para obter a licença de uso do badge de Kanban Management Professional (KMP), você precisa concluir as formações KSD (Kanban System Design ou KMP I) e KSI (Kanban System Improvement ou KMP II). A ordem em que são realizadas não importa, mas sugerimos que você participe do KSD primeiro para um melhor entendimento dos conceitos antes de realizar o KSI.
REFAÇA A FORMAÇÃO DEPOIS SEM CUSTO EXTRA
Você pode solicitar, dentro do prazo de 1 ano, refazer a formação para atualização ou vivenciar a experiência com uma perspectiva diferente. Saiba mais sobre a
INCLUSO NO CURSO
- Certificado digital de conclusão
- Material usado durante a formação
- Welcome coffee e coffee breaks nos dois dias de formação **
** Apenas em formações presenciais
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O que os clientes falam sobre a experiência Knowledge21
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POR QUE KNOWLEDGE21?
A Knowledge21 é uma organização global, presente na América Latina, Estados Unidos e Europa, focada na transformação digital de empresas dispostas a adotar práticas True Agile.
Nossa crescente equipe de Agile Coaches e trainers certificados possui uma extensa experiência mundial com a adoção de mindset Ágil com equipes, gestores e C-level. Treinamos 17.000 profissionais em 21 países, entregando 20.000 horas de treinamento somente em 2018.
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As datas das formações estão sujeitas a alterações
